肇庆市场监管部门紧紧围绕贯彻落实市第十三次党代会精神，不断探索事前、事中、事后监管新机制，强化信用约束、完善修复机制、加强诚信宣传，着力推进市场主体信用体系建设，有效增强经济活力，持续优化营商环境。

　　一、深化“双随机、一公开”，实现信用分类智慧监管

　　肇庆市场监管部门将人工智能技术引入“双随机、一公开”监管，建立风险预警系统，通过大数据人工智能技术，构建风险研判数学模型，融合多方数据支撑多维分析，运用信用风险预测结果开展差异性抽查，促进“人治”全量随机抽查模式向智能化、数字化的精准研判高风险市场主体模式转变，在提高抽查质量的同时大幅减少基层工作量。2021年，全市标记3334户企业作为高风险企业，随机抽取144户高风险企业进行重点监管。肇庆市“双随机、一公开”工作指标满分通过2021年广东省营商环境评估。

       二、强化企业信用约束，实现信用监管效能提升

　　以企业信用监管为核心，实施企业年报“多报合一”改革、施市场主体信息公示、经营异常名录管理等制度，强化信用约束，大力推进联合惩戒，加强跨部门信息归集共享，引导全市市场主体诚信自律，提升信用监管效能。

　　积极推进市场主体年报公示工作，2021年企业年报公示率达96.4%，创下肇庆市企业年报公示制度实施以来的新高。全市被列入经营异常名录企业29963户次，经整改后移出企业11055户次，列入严重违法失信企业1477户，通过数据对接方式向信用肇庆网推送行政许可信息和行政处罚信息155万多条，占全市“双公示”数据量的89%，“双公示”数据在质量和公开及时率上一直居全市之冠。

       三、完善信用修复机制，实现企业信用形象重塑

　　以深化商事制度改革为突破口，实行信用联合修复“一口受理、一次办成”，将原来需向社会信用体系建设主管部门、市场监管部门分别提交申请，简化为仅需向社会信用体系建设主管部门提交申请进行信用修复，并由原来至少需跑动3次、提交3套资料、5个工作日完成变成了仅需跑动1次、提交1套资料、1个工作日完成，方便了企业办事。

　　2021年全市共修复信用信息数据1427条，推行企业主体责任承诺制，发放《承诺书》4477份，由企业履行安全生产、环境保护、食品安全等方面主体责任作出承诺，并向社会公示、接受社会监督。

　　同时，对符合条件的失信企业实施修复型信用承诺，开通了移出异常名录线上申请通道，积极鼓励不良信息主体自我纠错，共260户企业申请办理移出经营异常名录并签署信用修复承诺书。

       四、加强信用建设宣传，实现共建共治格局

　　精心部署“3•15”消费者权益保护日活动，联合行业协会以“放心消费、诚信教育、维权科普”为主题，线上公布消费维权十大案例、提出放心消费创建倡议，线下评选诚信服务先进单位，推进“放心消费承诺”和“线下无理由退货”承诺活动，开展“诚信经营示范店”、“诚信行业”建设、食品安全、“质量月”等诚信主题教育活动，形成人人参与、企业诚信、社会监督的共建共治格局，2021年放心消费创建活动肇庆市排名全省第四。