计量、检测作为国家质量技术基础的重要组成部分，对于支撑政府监管、助力生产企业产品质量管控、推进科研开发等具有重要作用，对于以公正、权威性作为发展命脉的第三方计量检测机构而言，只有诚信经营、确保数据的真实可靠才能实现企业可持续发展。作为一家国有控股的第三方技术服务机构，广州广电计量检测股份有限公司（简称“广电计量”，002967.SZ）营业收入持续十多年保持40%左右的高速增长，员工由成立初期9人增长至4000余人，从广州起步到在全国布局建立起20多个综合性计量检测基地，并于2019年在深交所A股成功上市……在激烈的市场竞争环境下，广电计量向行业交出一份高质量发展的答卷。高速成长的背后，坚持诚信经营、坚守质量生命线是广电计量成功的“密码”，正是由于公司在发展过程中始终将质量作为生存发展的生命线来守护，持续通过建立质量管控制度和模式、开展质量活动和信息化建设等手段加强质量管控，捍卫质量诚信，逐步在检验检测行业树立起公正、权威的技术服务机构品牌形象。

建立质量管理体系 实行全国一体化管控
       广电计量通过建立质量管理体系，运用特色管控模式强化质量管控。公司与每位技术人员签订诚信承诺书，让质量红线意识贯穿于整个服务过程中；秉承“品质成就未来”的质量方针，广电计量建立了《质量责任追究与激励制度》等奖惩分明的质量管理制度，对于在日常工作岗位中主动拒绝利益诱惑坚守证书报告质量的行为，公司给予员工一定的奖励，并广泛开展宣传，树立质量诚信榜样；如有出现违反质量准则的行为，公司将根据制度严格处理，并追究相关人员责任，守护清正廉洁的质量底线。此外，为进一步加强质量管控，广电计量还积极参加CNAS及其他国内外知名机构或企业组织的能力验证、实验室间比对等活动，并开展内部常态化飞行检查，以高标准严要求开展实验室内部管理，将质量管控落实到日常工作中。
       同时，结合在计量检测行业多年的实践经验，广电计量建立了全国一体化管控体系，全国20多个检测基地实验室执行统一的技术标准，做到“全国一盘棋”，通过全国垂直一体化管控和实验室内部质量管控相结合的方式，构筑了立体化质量管控网络，证书报告接受多层次审核，确保所出具的检测数据真实可靠。

开展质量活动 营造质量文化氛围
       计量检测技术源于质量，也在不断发展和提升中回馈质量。作为一家有社会责任感的国有控股第三方技术服务机构，近年来，广电计量积极参与315国际消费者权益日、520世界计量日、全国六五环境日、全国食品安全周、全国质量月等政府、行业组织的质量活动，集结专家技术资源，提供公益咨询、科普互动、惠民体验等系列服务，以质量知识和检测数据为公众科普质量知识、消除公众疑惑，破除谣言，维护质量诚信。
       除积极参与对外的质量公益活动，广电计量每年也在内部举办质量月活动，促进质量工作提升。在广电计量，一条条质量标语随时可见，提醒员工严守质量红线；质量月期间，总部和全国检测基地同步开展千人质量保证承诺宣誓活动，向客户、向社会做出郑重的质量诚信保证，期间还举办在线质量知识竞答、质量培训和质量技能竞赛等多种活动，营造积极的质量氛围，使诚信的质量文化理念渗入每一个员工的内心深处。

强化信息化建设 优化实验室质量管控
       信息化技术被广泛地运用于企业经营生产中，帮助企业抢占先机。广电计量以信息化为抓手，促进生产经营各项工作提升效率，不仅为客户提供了在线数据查询、统计和分析服务，搭建起沟通的桥梁，信息化管理系统更是帮助公司实现管理过程的数字化和无纸化，以及计量检测过程的自动化、智能化，并通过远程化管控平台，进一步优化实验室质量管控。
       广电计量依托控股子公司九顶软件，自主开发公司信息化管理系统，促进各技术、业务板块管理实现软件化、数字化和无纸化。例如，在计量校准过程中，广电计量采用“计量校准证书在线编辑系统”，通过自动校准采集原始数据生成原始记录，并自动转化成证书报告，从而降低了手写原始记录所带来的数据误差风险，以及非规范性操作可能导致的服务质量不一致性风险；在环境可靠性汽车座椅测试、化学检测前处理过程中，广电计量应用机器人/机械臂进行自动测试，实现了长时间、不间断地测试，提高试验效率，减少人工误差，进一步确保测试质量的稳定性。通过大力推进信息化建设，广电计量在固化要求、管控质量的同时，也起到了提升效率、降低成本的作用。

       坚持质量第一、坚守质量诚信，通过诚信体系建设举措，“坚守质量生命线”的意识在广电计量人内心深处扎根，成为推动公司发展的强大引擎。在传递质量信赖的同时，广电计量也赢得了众多权威机构、公众和行业组织的认可，获得2017“质量之光”卓越技术机构、2019粤港澳大湾区上市公司年度新锐奖、食品安全百家诚信示范单位、广东省诚信企业等荣誉称号。未来，广电计量将保持诚信的良好作风，笃行“科学、公正、准确、快捷、周到”的服务理念，持续强化自身能力建设，进一步促进计量检测工作质量提升，为质量强国建设助力，为和谐美丽中国保驾护航！